085 - 0604056 info@maheadvies.nl
Selecteer een pagina
Corona Covid-19 virus & communicatie: Hoe ga je ermee om?

Geschreven door Maikel Hendrikx

maart 16, 2020

Je ontkomt er momenteel niet aan: Het Covid-19 (Corona) virus. Veel bedrijven dienen maatregelen te treffen of moeten zelfs sluiten. Hoe gebruik je sociale media in deze crisis?

Inzetten van sociale media: Ben duidelijk en concreet.

In deze crisis kan social media ingezet worden als communicatiekanaal. Veel mensen gebruiken sociale media om up-to-date te blijven en verwachten zelfs van veel bedrijven updates. Zorg er dus ook voor dat je jouw “fans” of volgers goed informeert.

Benoem de genomen maatregelen en gevolgen

  • Benoem zeer concreet de genomen interne en externe maatregelen. Waar dienen bezoekers of klanten rekening mee te houden?
  • Zorg ervoor dat eventuele gevolgen duidelijk benoemt worden en ben hier duidelijk in. De gevolgen zijn vaak niet leuk maar kunnen niet voorkomen worden. Creëer begrip en geef korte uitleg.
  • Zorg voor alternatieven en oplossingen. Ben je een restaurant? Zorg voor bezorgmogelijkheden. Ben je een reisbureau of coach? Zorg ervoor dat je online service gaat bieden.

Het is niet om te lachen

Helaas zijn er altijd mensen die lachen om iemand anders zijn leed. Maak deze fout niet als merk of organisatie. Blijf objectief, zorg voor verwijzingen naar officiële instanties (zoals het RIVM) en maak geen grappen.

Gerelateerde berichten

De nieuwe Helpful Content Update van Google: wat moet je weten? 

In het kort: de Helpful Content Update van Google is een algoritme update die eind augustus 2022 is uitgerold. De content update stimuleert creators om originele, kwalitatieve en nuttige content, geschreven door mensen én voor mensen, te creëren. De update is...

Mahé Marketing & Advies officieel Google Partner geworden

Mahé Marketing & Advies officieel Google Partner geworden

De focus op het waarborgen van kwaliteit, kennis en support, dat vindt Mahé Marketing & Advies cruciaal! Al langere tijd was Mahé lid van het Google Partners-programma, maar nu mag Mahé zich ook officieel een Google Partner noemen. Wat betekent het nou precies om...

Mahé Marketing & Advies partner geworden van Leadinfo

Mahé Marketing & Advies partner geworden van Leadinfo

Sinds anderhalf jaar is Mahé Marketing & Advies een partner geworden van Leadinfo. Een innovatief software platform om anonieme B2B websitebezoekers te herkennen. Door Leadinfo kunnen klanten hun salesfunnel laten groeien en betere leads krijgen dan de...